פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

ביטול עסקה
מס׳ ספק משרד הביטחון 11008875
1-700-705-360
סניפים: קדימה/ הירוקה/ קל וחומר/ צור יצחק/ רשפון
כניסת לקוחות
אודות:
 
אתר Home360 מופעל על ידי חברת די איי ויי ישראל שווק והדרכה בע"מ. החברה היא חברת בת של חברת HomeAid המתמחה בייצור תוכן בתחום העשה זאת בעצמך.
המומחיות המשולבת של שתי החברות יצרה חברה בת המתמחה בסחר בתחום הבית והגן על גבי פלטפורמת האינטרנט.
אנו עוסקים בתחום כבר שנים רבות ומפעילים חנות פיסית בקדימה כמרכז לוגיסטי עיקרי של האתר. על מנת להיות יעילים ככל האפשר, חלק מהמלאים מוחזקים אצל הספק אבל עוברים דרך בקרה שלנו בדרכם אליכם.
 
 אנו מאמינים בערכים הבאים ועובדים ללא הפסקה על מנת ליישמם ולשפרם:
 
  • לשירות לקוחות איכותי אין התחלה וסוף - שירות הלקוחות שלנו מתחיל באתר נגיש ויעיל ככל האפשר. השירות ממשיך במענה אנושי הפועל 24 שעות ביממה (לאחר שעות הפעילות מופעל מוקד הודעות), דרכי יצירת קשר מגוונות ועוד. שיאו של שירות הלקוחות מגיע באספקת המוצר אל הלקוח במהירות האפשרית ובלקיחת אחריות מלאה על המוצרים אותם אנחנו מספקים (החזר כספי מובטח).

 

  • אמינות - אנו משתדלים להציג את כל הפרטים המלאים על גבי המוצרים באתר כפי שהם סופקו לנו על ידי היצרנים ולאחר שנבדקו על ידינו. אנחנו מפעילים חנות פיסית ואיננו אחד מאתרי הסחר שמתווכים בלבד בין הקונה למוכר (הרבה אתרים ברשת הם כאלו). אנחנו גאים בפעילות שלנו ולראייה אנחנו משדרים אותה בשידור חי. המחירים המוצגים באתר הם המחירים האמיתיים. גם במידה וטעויות סופר נפלו בדפי האתר, אנחנו עומדים מאחורי מידע זה ולוקחים עליו אחריות מלאה.

 

  • חדשנות - אנחנו מתגאים בחדשנות שלנו. באתר שלנו הושקעו שעות פיתוח רבות שניכרות בתכונות המתקדמות שלו. כמו כן אנו עובדים עם חברת הבלדרות המתקדמת בתחומה כך שניתן לעקוב אחר החבילה במדויק. האתר מאובטח ברמות הגבוהות ביותר כך שתהליך הקנייה הוא בטוח לחלוטין.
 
למה לקנות אצלנו?
  • שירות ונוחות - למה לצאת מהבית ולבזבז זמן יקר? תוך כדי העבודה, בזמן הערב או מתי שנוח ניתן להזמין בקליק ולקבל את המשלוח עד לפתח הבית. הגיע הזמן לקבל ולהבין את מה שהעולם המערבי הבין מזמן - הזמן שלנו הוא המשאב היקר ביותר. אפשר לפנות אלינו בדרכים רבות ואתם יכולים לבחור מה שנוח לכם: מייל, טלפון, טופס צור קשר, פקס או דואר.

 

  • מקצועיות - להבדיל מהרשתות הגדולות או מחנויות אינטרנט אחרות אצלנו יש מוכרנים שעשו הכל במו ידיהם. כך שניתן למצוא פה אנשים מקצועיים בכל התחומים: כלי עבודה, גינון, חשמל, אינסטלציה, צבע ועוד. אנחנו מקפידים להשתתף בכל הכנסים המקצועיים הרלוונטיים. האתר מכיל מאות כתבות מקצועיות וסרטוני וידאו שילמדו אתכם כיצד לעשות בעצמכם. אם בכל זאת תזדקקו לייעוץ טלפוני נשמח לספק לכם אותו ולהתאים לכם את המוצר שמתאים לכם.

 

  • מחיר - לא תמיד אנחנו הכי זולים.... אבל הרבה פעמים כן. אין ספק שהערכים עליהם כתבנו קודם מספקים ערך נוסף שלפעמים עולה כסף. לא בכדי אנחנו בעלי תו "קנייה חכמה" באתר השוואת המחירים זאפ. קנייה חכמה היא כזו שבה המחיר הוא אטרקטיבי (לא בהכרח הכי זול) תוך מתן ערך גבוה ללקוח.
 
 
 
no-lazy